Q-code - 자주묻는 질문

Q 『Q-CODE 입력』 Q-CODE에 정보 입력 또는 파일 업로드 시 오류가 발생한 경우 어떻게 하나요?

안내 및 주의사항, 파일업로드 방법 등을 재확인하신 후 조건에 맞는 정보를 입력하여 주시기 바랍니다.

기타 시스템 이용 등에 관한 문의는 질병관리청 콜센터 1339로 문의해주시기 바랍니다.

Q 『Q-CODE 입력』 Q-CODE 입력 완료 시 발급되는 QR코드를 종이로 출력해서 입국 시 제출해도 되나요?

대한민국 도착 후 검역관리 공무원에게 휴대폰에 저장된 QR코드를 제시하거나 종이로 인쇄한 QR코드를 제시하시면 신속한 검역조사를 받으실 수 있습니다.

Q 『Q-CODE 입력』 Q-CODE 입력 후에 발급받은 QR코드를 다음 입국 시에도 활용할 수 있나요?

Q-CODE 입력 후 발급받은 QR코드는 일회용으로 다음 입국 시에는 새로운 QR코드를 발급받아 주시기 바랍니다.

Q 『Q-CODE 입력』 Q-CODE에 잘못 입력한 정보는 어떻게 수정할 수 있나요?

○ [STEP1 약관동의] - [STEP2 여권 번호 및 이메일 입력]에서 이전에 입력한 여권번호, 이메일 주소를 입력한 후 ‘다음’ → ‘수정’ 버튼을 누르면 정보 수정이 가능합니다.

- 또한, 메인화면의 [입력결과]에서 이전에 입력한 여권번호, 생년월일, 입국일을 입력하고 ‘조회’ → ‘입력 내용 상세보기’ → ‘수정’ 버튼을 누르면 정보 수정이 가능합니다.